
Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Centrale d'achats
Saint-Caprais, 18, Cher, Centre-Val de Loire
POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. - Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit Commerçants autrement - Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service Horaires de travail : Les horaires de travail incluront des matinées, des après-midis et des coupures. Les prises de poste s'effectueront au plus tôt à 7h30/7h45, et les fins de service au plus tard à 20h00/20h15. Vous serez amené(e) à travailler 1 dimanche sur 5 et à travailler quelques jours fériés dans l'année. Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez[...]